Questions fréquentes sur Sweemy : établissements et professionnels

26 septembre 2025
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Questions fréquentes sur Sweemy : établissements et professionnels

Comment fonctionne Sweemy, ce qu'elle coûte, quels professionnels y trouver et ce que la plateforme vérifie avant une mission : les réponses aux questions des établissements et des professionnels.

Pour les établissements

Qu'est-ce que Sweemy, concrètement ?

Sweemy met en relation des établissements sportifs avec des professionnels indépendants qualifiés, pour un remplacement, un renfort ponctuel ou une saison. Elle s'adresse aux centres aquatiques, campings, hôtels, salles de sport, studios de yoga ou de pilates et collectivités. Sweemy agit comme opérateur de plateforme : le contrat de mission est conclu entre vous et le professionnel, et Sweemy n'y est pas partie.

Quels professionnels pouvez-vous trouver ?

Quatre qualifications sont ouvertes aujourd'hui : MNS (maître-nageur sauveteur), BNSSA, fitness (cours collectifs, plateau de musculation, pilates) et yoga. Un MNS dont le dossier est complet peut aussi répondre à une mission ouverte aux titulaires du BNSSA.

Comment publier un besoin et choisir un professionnel ?

Une fois le profil de votre établissement complété et ses documents déposés, vous publiez une mission : qualification exigée, date, horaires et lieu. Les professionnels qualifiés des environs sont prévenus et postulent avec leur propre tarif, à l'heure, ou au forfait si vous l'autorisez. Vous comparez les candidatures et les évaluations laissées par d'autres établissements, vous pouvez proposer un autre tarif avant d'accepter, ou inviter directement un professionnel que vous connaissez.

Qui s'occupe du contrat et des factures ?

Quand vous acceptez une candidature, un contrat de prestation de services est généré pour la mission, consultable et téléchargeable en PDF. Après la mission, vous validez les heures réalisées ; le professionnel peut signaler un écart d'horaires, que vous acceptez ou refusez. Ses factures sont établies par Sweemy en son nom et pour son compte, grâce au mandat de facturation qu'il lui a confié, et regroupées par mois.

Combien coûte Sweemy pour un établissement ?

La création d'un compte et l'utilisation de la plateforme ne vous sont pas facturées. Sweemy se rémunère par une commission sur les missions réalisées et validées, dont le taux est affiché dans votre espace. Chaque mois, Sweemy émet une facture récapitulative, réglée en principe par prélèvement SEPA via Stripe ; d'autres modalités se conviennent avec l'équipe Sweemy, notamment pour un établissement public.

Vous gérez plusieurs sites ou une collectivité ?

Une organisation (groupe privé, délégation de service public, collectivité) réunit ses établissements dans un espace commun, avec une vue d'ensemble des missions et des factures. Une collectivité peut demander que chaque contrat soit signé électroniquement par un élu habilité avant que la mission ne soit confirmée. L'équipe Sweemy crée l'organisation et invite ses membres : écrivez-lui depuis la page contact.

Pour les professionnels

Qui peut s'inscrire ?

Tout professionnel majeur, installé à son compte (micro-entreprise, entreprise individuelle ou société) avec un SIREN actif, et titulaire de l'une des quatre qualifications. Vous créez votre compte sur le site ou dans l'application Sweemy (iPhone et Android), vous choisissez vos qualifications, puis vous déposez vos justificatifs.

Êtes-vous salarié de Sweemy ou de l'établissement ?

Non. Chaque mission fait l'objet d'un contrat de prestation de services entre vous et l'établissement, sans lien de subordination. Vous fixez votre tarif, vous organisez votre activité et vous restez responsable de vos déclarations sociales et fiscales.

Quand pouvez-vous postuler ?

Dès que les documents exigés pour votre qualification sont validés, et pas seulement déposés. Vous devez aussi avoir renseigné vos coordonnées bancaires, étape à laquelle vous acceptez le mandat de facturation. Chaque justificatif doit être valable à la date de la mission : un recyclage qui expire avant le jour J vous empêche de postuler à cette mission.

Combien ça coûte, et comment êtes-vous payé ?

L'inscription est gratuite, et à ce jour aucun frais n'est retenu sur votre rémunération : la commission de Sweemy est facturée à l'établissement. Vos missions sont facturées chaque mois en votre nom, et le montant vous est versé par virement une fois les fonds reçus de l'établissement. Pour un établissement privé, les conditions générales prévoient ce versement dans les 30 jours qui suivent l'émission de la facture finale.

Que se passe-t-il quand un document arrive à échéance ?

Sweemy suit les dates d'expiration et vous envoie plusieurs rappels, par e-mail et par notification, dans le mois qui précède. Une fois le document expiré, les missions qui en dépendent vous sont fermées jusqu'à la validation d'une nouvelle version. Déposez donc vos recyclages (PSE, CAEPMNS, BNSSA) dès que vous les obtenez.

Vérifications et sécurité

Que vérifie Sweemy avant qu'un professionnel puisse travailler ?

Les exigences dépendent de la qualification. Tant qu'elles ne sont pas toutes remplies, le professionnel ne peut pas postuler aux missions de cette qualification.

JustificatifQui est concernéCe qui est contrôlé
Pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou titre de séjour)TousLa validité, et le nom comparé à celui du compte
SIRETTousL'immatriculation au répertoire de l'INSEE, puis chaque semaine : une entreprise fermée ne peut plus postuler
Assurance responsabilité civile professionnelleTousLa validité, et l'activité assurée, qui doit couvrir la qualification (aquatique, fitness ou yoga)
Diplôme et recyclageMNS : BEESAN, BPJEPS AAN ou diplôme équivalent, avec le CAEPMNS. BNSSA : le diplôme ou son dernier recyclage. Fitness : BPJEPS, CQP, licence STAPS ou équivalent. Yoga : une certification de yogaLa nature du document, le nom du titulaire et les dates
PSE1 ou PSE2, avec son recyclageMNS et BNSSALes dates de validité
Carte professionnelle d'éducateur sportifMNS et fitnessLe PDF officiel ou la carte recto verso, un numéro lisible, la date d'expiration
Déclaration d'activitéBNSSA, sauf s'il est aussi MNSLa validité et le nom du titulaire
Attestation de vigilance URSSAFÀ partir de 5 000 € HT facturés via Sweemy sur 12 mois glissantsUne attestation de moins de six mois
Coordonnées bancaires et mandat de facturationTousExigés avant toute candidature

Comment les documents sont-ils contrôlés ?

Les documents déposés sont d'abord lus automatiquement par un outil d'analyse, dont le traitement est réalisé dans l'Union européenne, qui contrôle leur nature, leurs dates et le nom du titulaire. Quand la lecture est incertaine, le document est examiné par l'équipe Sweemy. Ce contrôle a des limites, que les conditions générales énoncent clairement.

« La Société procède à un contrôle documentaire de premier niveau, portant notamment sur la validité des dates et la conformité apparente des pièces fournies. Elle ne peut toutefois être tenue responsable de la non-détection d'une fraude sophistiquée, par exemple l'altération d'un document au moyen d'un logiciel de retouche. »

Conditions générales d'utilisation des professionnels Sweemy, article 7.3, version du 20 septembre 2026

L'attestation de vigilance est-elle obligatoire ?

La loi confie cette vérification à celui qui conclut le contrat, donc à l'établissement, à partir d'un certain montant.

« Les vérifications à la charge de la personne qui conclut un contrat, prévues à l'article L. 8222-1, sont obligatoires pour toute opération d'un montant au moins égal à 5 000 euros hors taxes. »

Code du travail, article R. 8222-1, en vigueur depuis le 1er mai 2015

Sweemy applique ce seuil à l'ensemble de votre activité sur la plateforme : dès que vos missions facturées via Sweemy atteignent 5 000 € HT sur 12 mois glissants, mission envisagée comprise, une attestation de vigilance URSSAF valide est exigée pour postuler. L'article D. 8222-5 du Code du travail retient une attestation de moins de six mois, à renouveler tous les six mois : Sweemy la considère donc comme valable six mois.

Sources

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